Cómo deciden los servicios de streaming en qué página de artista cae una canción
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Dos cosas deciden en qué página de artista cae una canción, en ese orden: el identificador de artista que tu distribuidor puso en la entrega, y el nombre de artista que quedó al lado de ese identificador. Cuando el identificador está y coincide, el nombre casi no importa. Cuando no está, el nombre es todo lo que hay. Las dos tiendas publican cómo funciona — en documentación escrita para distribuidores, y por eso la versión que le llega a un artista es la paráfrasis de una paráfrasis.
- La tienda empareja un lanzamiento con una página de artista usando el identificador de artista que entregó el distribuidor. Sin identificador, el nombre de artista es todo el emparejamiento.
- El de Spotify es un proprietary artist ID: un valor que tu distribuidor crea y asigna, y que manda dentro de un espacio de nombres registrado a ese distribuidor.
- Spotify declara que los proprietary IDs juntan contenido cuando los IDs coinciden, y que no separan contenido cuando los IDs difieren.
- Hay dos identificadores que son del artista y no del distribuidor: el Spotify Artist URI, que apunta a una página específica, y el ISNI, que Spotify recibe y usa para agrupar.
- Apple asigna el Artist Apple ID por su cuenta, después de la primera entrega, y recomienda con insistencia que cada paquete se entregue con él.
¿Cómo decide un servicio de streaming a qué página de artista pertenece una canción?
La tienda empareja la entrega con una página usando el identificador de artista que mandó el distribuidor. Sin identificador en la entrega, el nombre de artista es todo el emparejamiento.
Apple describe su mitad en una sola línea de su documentación para proveedores, en su inglés original:
After delivering your music to Apple Music and the iTunes Store, we create an artist page so fans and listeners can interact with all of your artist’s releases.
La página se crea en la entrega. No se busca, no se consulta — se crea, salvo que algo dentro del paquete apunte a una página que ya existe.
La guía de Spotify para proveedores abre admitiendo el problema antes de describir la solución. Hay millones de artistas en Spotify, muchos con el mismo nombre; identificar cuál es el artista detrás de cada pista y cada álbum del catálogo es difícil; y, en sus palabras, “at many times, a track or album is connected to the wrong artist page” — muchas veces una pista o un álbum queda conectado a la página de artista equivocada.
Eso lo dice una tienda sobre su propia falla, publicado para las empresas que la causan. Una entrega sin identificador le pasa a esa maquinaria un nombre y nada más. El cíclope pidió auxilio, dijo que había sido Nadie y los vecinos se fueron a dormir.
Si un lanzamiento tuyo ya está sentado en la página de otro, eso es un arreglo con dos responsables y su propio orden de operaciones. Esta pieza es sobre la entrega que todavía no ha salido.
¿Qué es un identificador de artista, y de quién es?
Un proprietary artist ID es un identificador único que un proveedor de música crea y asigna a un artista, dentro de un espacio de nombres registrado a ese proveedor.
Esa es la definición de la propia Spotify, y viene con la distinción que importa: no es lo mismo que los identificadores de terceros que usan bases como MusicBrainz o Discogs. Es un identificador — dice el documento — “you can use to reference your artists specifically”. Ese you es el distribuidor. El texto está dirigido a ellos, no a ti.
La versión de cara al artista es una cláusula. La página de Spotify para artistas con la música enredada dice que los distribuidores “let you deliver music with a specified artist ID to help prevent your music getting mixed up in the future” — que te dejan entregar música con un artist ID específico para prevenir los enredos. Es cierto, y es todo lo que le entregan a un artista. Lo que resume es el documento citado arriba.
El ID viaja dentro de la entrega misma. En ERN 3.8.2 y versiones anteriores va en el elemento DisplayArtist; en ERN 4.3 va en PartyList; y en los dos casos los ejemplos de Spotify lo mandan acompañado de un segundo valor, el DPID de la empresa que envía. Un DPID, en palabras de DDEX, identifica de manera única a cada emisor y receptor de un mensaje con formato DDEX.
Léelo dos veces, porque ahí está la pieza entera. El valor que te identifica solo significa algo dentro del espacio de nombres de la empresa que lo mandó. No es tu identificador: es el identificador que ellos tienen para ti, y por fuera de esa empresa no vale un carajo.
¿Qué hace realmente un proprietary artist ID?
Los proprietary IDs juntan contenido cuando los IDs coinciden, y Spotify declara sin rodeos que no separan contenido cuando los IDs difieren.
Vale la pena tener la frase completa, porque no aparece en nada escrito para artistas:
Proprietary Artist IDs are important because they’re an effective way to group artists’ music. It’s also important to note that proprietary IDs collect content together when the IDs match, but they won’t separate out content when the IDs differ.
Un imán, pues. Junta lo que ya tienes y no te devuelve nada.
Y el identificador no es lo único que se lee. Spotify es preciso sobre la prueba: si el ID y el nombre de artista del contenido nuevo coinciden con un álbum o una pista que ya recibieron de ti, lo agregan a la misma página de artista. El ID y el nombre. Manda un identificador impecable bajo un nombre escrito de otra forma y le entregaste al emparejador dos respuestas — por eso la regla de una sola escritura exacta sobrevive al identificador en vez de quedar reemplazada por él.
¿Hay algún identificador que sí sea tuyo?
Dos: el Spotify Artist URI, que apunta a una página de artista específica, y el ISNI, que Spotify recibe y usa como identificador de agrupación.
El URI es el que Spotify sí le explica a los artistas: “Give them your artist URL or URI to make sure your music lands on the right profile” — dales tu URL o tu URI de artista para que tu música caiga en el perfil correcto, y ese dales es a tu distribuidor. Es spotify:artist: seguido de la misma cadena con la que termina el URL de tu perfil, y apunta a una página y a ninguna otra.
La advertencia vive en la documentación para proveedores y no en la del artista, y es una cláusula: “if you’re eligible, it’s possible to specify a specific artist page using a Spotify Artist URI” — si eres elegible. Spotify no publica qué hace elegible a un proveedor. Pregúntale a tu distribuidor si puede mandarlo y toma esa respuesta como el dato, porque es el único que hay.
El ISNI es el que conviene entender, y Spotify lo explica diciendo lo que no es: un ISNI no cuenta como proprietary artist ID, precisamente porque no lo crea ni lo asigna un proveedor de música. Aun así, dice el documento, lo pueden recibir y lo usan como identificador de agrupación igual que los proprietary IDs.
Que no lo cree un proveedor. Esa es la descalificación en la frase de Spotify y es la razón entera para querer uno: un identificador que una empresa no emitió es un identificador que esa empresa no se puede quedar.
¿Qué pasa con todo esto cuando cambias de distribuidor?
Un distribuidor nuevo crea su propio proprietary ID en su propio espacio de nombres, así que nada de lo que entregaste con el anterior coincide con él.
Pon las dos frases publicadas una al lado de la otra. Los IDs que coinciden juntan contenido. Los IDs que difieren no separan contenido. Entonces el identificador de la empresa nueva no te parte el catálogo en dos — llega sin nada a qué pegarse, y la agrupación que venía haciendo el trabajo simplemente deja de hacerlo.
Qué pasa después no está publicado. Si la agrupación vieja se sostiene sola con el nombre, si se degrada o si termina barrida en una de las limpiezas de catálogo que Spotify dice que corre, ninguna de las dos tiendas lo ha escrito, y esta pieza no lo va a modelar.
Queda entonces la parte que sí es tuya. Dos años de entregas limpias bajo un valor que nunca fue tuyo y, la mañana en que te vas, no se rompe nada. Nada se rechaza. Nada se marca, y no llega ningún correo. Simplemente quedaste embalado en un espacio de nombres nuevo, y la primera señal es un lanzamiento sentado donde tú no lo pusiste.
La ruta de corrección existe y es bruta: Spotify dice que un proprietary artist ID mal mandado se arregla volviendo a entregar el producto. Cada uno. Así que pregúntale al distribuidor nuevo por el URI antes de que arme la primera entrega, no después de la quinta.
¿Cómo decide Apple Music, y en qué se diferencia?
Apple asigna el Artist Apple ID por su cuenta después de la primera entrega, y recomienda con insistencia que cada paquete se entregue con él.
El modelo de Apple es el espejo del de Spotify. El Artist Apple ID es “a unique numerical identifier that gets assigned to an artist after the initial delivery” — lo asigna Apple, no lo acuña quien entregó. Y la recomendación es inusualmente directa para un documento de proveedores: entregar con el Artist Apple ID, dicen, hace que el lanzamiento caiga en la página correcta y reduce los tickets de soporte.
Un identificador, emitido por la tienda, el mismo número para cada empresa que te entregue. Un Artist Apple ID se puede consultar en iTunes Connect o por la API de artistas de Apple, y esa es la diferencia práctica: el proprietary ID de Spotify es privado de la empresa que lo acuñó y el de Apple no. Apple agrega una restricción que conviene saber antes de mover un catálogo — un artista “cannot be claimed by multiple release providers”, no lo pueden reclamar varios proveedores a la vez.
Reclamar la página tú mismo es un acto aparte con sus propias condiciones. El contenido tiene que llevar al menos cinco días hábiles en vivo, necesitas el rol de artista principal en el álbum, y un artista invitado no puede reclamar la cuenta — una consecuencia más colgada de una decisión de crédito que alguien tomó meses antes de la entrega.
¿Puedes rechazar un lanzamiento que cae en tu página?
En Spotify sí, donde está activado Artist Profile Protection: un lanzamiento entregado sin una artist key válida entra a una cola de aprobación.
Artist Profile Protection (APP) es, en las palabras de Spotify, “an optional feature in Spotify for Artists (S4A) that gives artists more control over which releases appear on their profile” — una función opcional que le da al artista más control sobre qué lanzamientos aparecen en su perfil. Activada, invierte el default que esta pieza lleva describiendo desde el principio. La entrega deja de decidir sola.
El mecanismo es una llave. Spotify se la emite al artista, el artista se la pasa a los distribuidores en los que confía, y un lanzamiento entregado con una llave válida queda pre-aprobado y sale sin revisión. Un lanzamiento entregado sin ella cae en la pestaña de Approvals del artista, con hasta 28 días después del lanzamiento para aceptarlo o rechazarlo. Y si no hace nada antes de la fecha de lanzamiento, dice el documento, no lo van a listar como artista.
Una sola llave activa a la vez, y refrescarla invalida la anterior de inmediato — que es para lo que sirve, y también la frase para acordarse antes de rotar una llave en mitad de una campaña. Disparan una aprobación los lanzamientos nuevos y los artistas nuevos agregados a un lanzamiento existente; no la disparan los cambios de fecha, el reordenamiento de pistas ni las actualizaciones de metadatos sobre un par ya aprobado.
Spotify describe la función como opcional y en beta con disponibilidad limitada, así que esto es lo que existe y no lo que todo el mundo tiene. También es el único mecanismo de esta página donde lo que se sostiene lo sostiene el artista.
¿Qué mandas, y a quién?
Manda tu Spotify artist URI y tu Artist Apple ID a tu distribuidor antes de que arme la entrega, y confirma que los dos llegaron a la entrega.
- Copia tu Spotify artist URI una vez y guárdalo donde guardas el resto de los papeles. No en un hilo de soporte que en marzo no vas a poder encontrar.
- Pregunta por escrito si tu distribuidor manda un Spotify Artist URI y un Artist Apple ID con la entrega. «Lo tenemos en el sistema» es una respuesta distinta de «va en el XML», y solo una de las dos responde lo que preguntaste.
- Pregunta cuál proprietary artist ID te asignaron, y anótalo. No lo puedes usar en ninguna otra parte. Lo vas a querer la primera vez que te toque discutir por una página.
- Si tienes un ISNI, dáselos también. Es el único identificador de esta página que un cambio de empresa no te puede quitar.
- Antes de cambiar de distribuidor, haz esta lista completa con el nuevo en la primera entrega y no en la quinta.
- Y después barre el catálogo en vez del lanzamiento — lo que puso una canción en la página equivocada rara vez lo hizo una sola vez.
Preguntas frecuentes
Mi distribuidor dice que mandó mi artist ID. ¿Por qué el lanzamiento igual cayó en la página equivocada?
Porque un proprietary artist ID agrupa el contenido nuevo contra el contenido que Spotify ya recibió de ese mismo proveedor, con ese mismo ID y con el mismo nombre de artista. Una primera entrega, un nombre que cambió o una entrega de otro proveedor no le dan al emparejamiento nada a qué pegarse.
¿El ISRC o el UPC deciden en qué página de artista cae una canción?
No. El ISRC identifica una grabación y el UPC identifica un lanzamiento, y ninguno de los dos es un identificador de artista. La página de artista la deciden el identificador de artista que va en la entrega y el nombre de artista que va al lado.
¿Necesito un ISNI?
Spotify declara que puede recibir ISNIs y que los usa como identificador de agrupación, igual que los proprietary artist IDs. Ninguna de las dos tiendas leídas para esta pieza declara que un ISNI sea obligatorio, así que esta página tampoco lo dice.
¿En qué parte de una entrega va el identificador de artista?
En el mensaje DDEX que manda tu distribuidor. Spotify lo documenta en el elemento DisplayArtist en ERN 3.8.2 y versiones anteriores, y en el elemento PartyList en ERN 4.3, dentro de un espacio de nombres que lleva el DDEX Party Identifier del propio proveedor.
Fuentes
- Spotify Provider Support, Proprietary Artist ID Delivery Guide v1 (en inglés) — el mecanismo completo, de primera mano: millones de artistas con el mismo nombre y contenido cayendo en la página equivocada; la definición de proprietary artist ID; que el ID y el nombre de artista se emparejan juntos contra el contenido ya recibido del mismo proveedor; que los IDs que coinciden juntan y los que difieren no separan; los ejemplos de
DisplayArtistyPartyListcon el DPID del proveedor; la cláusula de elegibilidad del Spotify Artist URI; que un ISNI no es un proprietary ID pero se recibe y se usa para agrupar; y que un ID mal mandado se corrige volviendo a entregar el producto. - Spotify Provider Support, Artist Profile Protection (en inglés) — la función opcional, la artist key, la pre-aprobación en la entrega, la pestaña de Approvals y su ventana, que no hacer nada antes de la fecha de lanzamiento deja al artista sin listar, qué dispara una aprobación nueva y qué no, y que la función está en beta con disponibilidad limitada.
- Spotify for Artists, Finding your artist, track, and release links (en inglés) — el formato del URI frente al del URL, y la instrucción de darle el link o el URI de artista al distribuidor para que la música caiga en el perfil correcto.
- Spotify for Artists, Music mixed up with another artist (en inglés) — que los distribuidores permiten entregar música con un artist ID específico para prevenir los enredos, que es la mitad de cara al artista de la guía de proveedores de arriba.
- Apple Music Provider Support, Artist pages (en inglés) — que la página se crea después de la entrega; qué es un Artist Apple ID; que entregar con él hace que el lanzamiento caiga en la página correcta; que iTunes Connect le asigna a cada artista un Apple ID único; las rutas de consulta; y que a un artista no lo pueden reclamar varios proveedores a la vez.
- Apple Music Provider Support, Digital packaging for music (en inglés) — que el Artist Apple ID se asigna después de la primera entrega, que Apple los usa para crear las páginas de artista, y la recomendación de usarlos al preparar una entrega.
- Apple Music for Artists, Claim your artist page (en inglés) — los cinco días hábiles en vivo antes de poder reclamar una página, el requisito del rol de artista principal, y que un artista invitado no puede reclamar la cuenta.
- DDEX Knowledge Base, DDEX Party Identifier (DPID) (en inglés) — que un DPID identifica de manera única a cada emisor y receptor de un mensaje con formato DDEX, y que a las empresas que no intercambian mensajes por su cuenta también se les puede adjudicar uno a través de un proveedor técnico.
La documentación de las tiendas cambia sin aviso y está citada aquí a la fecha de arriba; las páginas enlazadas son los documentos vivos, y todas se leyeron ese día. Dos cosas que esta pieza deliberadamente no dice: qué hace elegible a un proveedor para mandar un Spotify Artist URI, y qué le pasa a una agrupación existente cuando cambias de proveedor. Ninguna de las dos está publicada en ningún lado donde escriban las tiendas, y una respuesta plausible a cualquiera de las dos sería una adivinanza disfrazada de cita.
Para llevar el registro
Cada identificador de esta página es de alguien, y exactamente uno es tuyo. CatalogTracker guarda el ISNI en la parte que identifica — al lado del IPI, la PRO y un MusicBrainz ID — y no en una nota pegada al último lanzamiento que abriste, y su importador trae de vuelta un ISNI desde MusicBrainz cuando hay uno que encontrar. No le entrega nada a ninguna tienda ni revisa las reglas de nadie. Solo hace que la respuesta viva en otra parte que no sea un hilo de correo. En desarrollo para iPhone.